メルカリ登録時にはプロフィール入力が必須ではないので、空白のままにしている人もいるでしょう。空白のままでも取引は可能ですが、取引相手の安心のためにプロフィールを書いておくことをおすすめします。
今回はプロフィールの書き方をご紹介します。コピペで使える例文も用意しましたので参考にしてください。
| ＜早わかり！この記事のサマリー＞ ・簡単な文でもいいのでプロフィールを書くのがおすすめ ・マイページでプロフィールを編集できる ・プロフィール写真を設定できるはアプリ版のみ ・ノークレーム・ノーリターンのような単語を記載するのはNG |
目次
プロフィールの書き方・写真の変更方法
プロフィールはマイページで編集します。アプリ版とWeb版では操作方法が異なります。
プロフィールの書き方
アプリ版の場合は次の手順でプロフィールを書きます。
- 画面下にあるタブバーの「マイページ」を選択します
- 「現在のニックネーム >」が表示されている場所を押します
- 「プロフィールを編集」ボタンを押します
- 入力欄を編集し「更新する」ボタンを押します
| ＜Web版の場合＞ 1. 画面右上にあるメニューの「マイページ」を押します 2. マイページ左側にある「設定」の「プロフィール」を押します 3. 入力欄を編集し「変更する」ボタンを押します |
プロフィール写真の変更方法
プロフィール写真はアプリ版でのみ変更できます。Web版では変更できません。
- タブバーの「マイページ」を選択します
- 「現在のニックネーム >」が表示されている場所を押します
- 「プロフィールを編集」ボタンを押します
- 現在のアイコン画像が表示されている場所を押し、任意の画像に変更もしくは新たに写真を撮影します
プロフィールの例文
プロフィールの例文をご紹介します。
出品者向けの例文
| ＜例文＞ プロフィールをご覧くださりありがとうございます。仕事の関係で日中は返信が遅れます。なるべく早く返信できるように努めますのでよろしくお願いします。 →購入希望者はコメントに対する迅速な返信を期待しています。返信しにくい時間帯があれば書いておくとよいでしょう。 |
| ＜例文＞ プロフィールをご覧くださりありがとうございます。家庭内に喫煙者と猫がおります。においが気になる方やアレルギーをお持ちの方は購入をご遠慮ください。 →においの感じ方には個人差があるので喫煙者やペットがいる場合には記載しておくのが無難です。また、ペットの種類を明らかにしてアレルギーをお持ちの方へ配慮すると良いでしょう。 |
| ＜例文＞ プロフィールをご覧くださりありがとうございます。 ・値引き交渉はお受けしておりません ・発送はらくらくメルカリ便を使用します よろしくお願いします。 →購入者の手間を省く取引のポリシーは記載しても良いでしょう。 |
| ＜例文＞ プロフィールをご覧くださりありがとうございます。2020年10月にメルカリを始めました。まだメルカリの評価は少ないですが購入者様に安心してお取引いただけるように丁寧な取引を心がけてまいります。よろしくお願いします。 →評価が少ない場合は取引で心がけたいことを書くのがおすすめです。 |
購入者向けの例文
| ＜例文＞ プロフィールをご覧くださりありがとうございます。メルカリを始めたばかりでまだ評価0ですが丁寧なお取引を心がけます。よろしくお願いします。 →評価が少ない場合は取引で心がけたいことを書くのがおすすめです。 |
| ＜例文＞ こんにちは。購入メインでメルカリを利用しています。よろしくお願いします。 →評価が増えてきたらシンプルな挨拶文でも良いでしょう（目安は評価10件以上）。 |
プロフィールに書いてはいけないこと
メルカリ事務局は「商品に問題があっても返品に応じないという記載をすること」を禁じています。ノークレーム・ノーリターンやそれに類する記載をすると利用制限を受けることがあります。注意しましょう。
| ＜書いてはいけない単語の例＞ ・返品不可 ・ノークレーム （NC） ・ノーリターン（NR） ・ノーキャンセル（NC） ・3N |
その他、出品者・購入者の独自ルール（マイルール）を押し付けないようしてください。「コメントなし即購入禁止」「いいね！不要」「プロフィール必読」「評価0の人は取引お断り」などの記載はトラブルの原因になります。
プロフィールに関するQ＆A
プロフィールに関してよくある質問と答えをご紹介します。
購入専門でも書いたほうがいい？
購入専門でもプロフィールを書くことをおすすめします。大半の出品者は購入希望者のプロフィールを確認します。空白のままにしておくよりは簡単な挨拶文だけでも書いていたほうが印象が良いです。
プロフィール写真は必要？
無いよりはあったほうが良いですが、無理をする必要はありません。そもそもWeb版を利用する人は写真を設定できません。
プロフィール写真には本人の顔写真のほか、ペットの写真や自作のイラスト、風景写真などを自由に設定できます。
相手のプロフィールはどこから見られる？
相手のプロフィールページを開きましょう。商品ページの「出品者」、取引ページの「出品者」「購入者」、お知らせの通知から辿ることができます。
